«En el Canal Contract es fundamental ofrecer garantías y generar confianza»
Omnitec Systems es especialista en cerraduras electrónicas y cajas fuertes, mientras que Tecmam se dedica a los muebles a medida, y ambas tienen especial presencia en el mercado latinoamericano. José María Porta explicó que la red de distribución es clave para el Canal Contract, sobre todo por el aspecto técnico: “Se trata de mercados que tienen mucha competencia, pero te puedes hacer un hueco con marca y con un buen servicio de preventa y de postventa”.
José María Porta (Omnitec Systems)
En el caso de Tecman, tras la crisis, se reestructuró y pasó del sector del mueble único a medida a la producción en serie de elementos para equipar hoteles. “Nos surgió la posibilidad de trabajar para una obra en Latinoamérica. Salió bien y eso nos fue encadenando encargos”, señaló José Baigorri. Según explicó el directivo, el contar con un equipo de montaje sobre el terreno permitió dar respuesta a las peticiones de última hora del cliente y fue la clave del éxito de su internacionalización.
José Baigorri (TECMAM) e Idoya Vidondo (Aragón Exterior)
El Canal Contract aporta ventajas concretas para el sector hotelero porque permite “flexibilidad geográfica” a la hora de abordar nuevos mercados en países con desarrollo turístico. “En el Canal Contract un error se puede pagar muy caro porque el boca a boca funciona mucho y ofrecer garantías es fundamental”, señaló Porta.